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- Ayuda

Guía de
Apertura
de Cuenta

El proceso de apertura de una cuenta Bueno es 100% online. Normalmente, añadir la información requerida le llevará entre 5 y 10 minutos. Puedes reiniciar el proceso en cualquier momento, así que no te preocupes si tienes que empezar de nuevo.

Requisitos:

- Necesitas una dirección en España
- NIE (DNI para españoles), necesitamos una copia del documento
- Tu DNI, pasaporte o documento de identidad de la UE/EEE

Se aceptan clientes de la UE/EEE. Las personas que no sean residentes de la UE/EEE deben ser residentes en España como residentes para abrir una cuenta.

Tenga en cuenta que aún no disponemos de una aplicación móvil para el registro de cuentas, pero puede descargar la aplicación para gestionar su cuenta (Android ya está disponible, Apple se lanzará en unas semanas). Nuestra web funciona en todos los dispositivos.

2 Verifique su dirección de correo electrónico
  • Inicia sesión y confirma tu dirección de correo electrónico.
  • Comprueba tu carpeta de spam/marketing si no ves el correo electrónico.
  • Póngase en contacto con nosotros si no ha recibido el correo electrónico.
1 Registre sus datos
  • Introduce tus datos personales, correo electrónico, número de teléfono y establece una contraseña.
  • Acepta nuestras condiciones y podrás suscribirte a nuestros boletines (recomendado). 
4 Necesitamos tus DNI o ID+NIE
  • Elige tu nacionalidad y la opción de documento, por DNI o ejemplo pasaporte + NIE.
  • Rellena los datos y luego sube tu documento NIE (PDF o imagen)(No aplicar con DNI).
  • Si utiliza su teléfono también puede hacer una foto del NIE.
3 Añade tu dirección
  • Si vives a tiempo completo en España sólo te pediremos tu dirección española.
  • Si vive fuera de España le pediremos tanto su dirección residencial como su dirección española.
  • A medida que introduzcas la dirección te sugeriremos la dirección completa, cuando veas tu dirección sólo tienes que pulsar sobre ella para rellenar el formulario.
6 Verifique su número de móvil
  • Verifique su número de móvil solicitando un SMS e introduciendo el código que reciba.
  • El SMS lo envía nuestro socio financiero en España, SEFIDE.
  • Tenga en cuenta que el SMS puede tardar hasta 5 minutos en recibirse.
5 Sus datos financieros
  • La ley nos obliga a solicitarle sus datos finales
  • Esto incluye su profesión (también si está jubilado), cómo financiará su cuenta y cuánto dinero espera gastar a través de su cuenta.
8 Haga una foto de su documento de ID
  • Utilice su teléfono para hacer una foto de su documento de identidad.
  • Asegúrate de tomar una buena imagen en la que se vea todo el documento.
  • Cuando estés satisfecho, sube el documento.
  • El siguiente paso es una foto tuya (un selfie) o un vídeo corto.
  • Cuando esté satisfecho, cárguelo también.
  • Cuando haya subido ambos archivos, envíelos para su aprobación.
7 Iniciar el paso KYC
  • TEl paso KYC (Conozca a su cliente) es donde verificamos su identidad.
  • Este paso sólo puede realizarse desde un teléfono móvil.
  • Si usted está en un PC/Mac ahora necesita cambiar a su teléfono para continuar.
  • Mantenga el sitio web abierto en su PC/Mac, volverá a él cuando haya enviado su identificación.
  • Para pasar del PC/Mac al teléfono móvil, escanee el código QR o solicite un SMS con un enlace.
Activar su cuenta
  • Su cuenta tardará desde unas horas hasta 48 horas durante los fines de semana en ser aprobada.

  • Le enviaremos un SMS y un correo electrónico cuando haya sido aprobada.

  • El último paso es iniciar tu suscripción a Bueno.

  • Puedes empezar con un mes de prueba gratuito o aprovechar nuestra oferta especial de pago anual.

  • El coste es de 9,90 euros al mes o 99 euros por 12 meses (ahora mismo tienes 15 meses).