Cuando cambie de banco en España también tendrá que transferir sus débitos directos (facturas de servicios públicos) a la nueva cuenta. Al contrario de lo que ocurre, por ejemplo, en el Reino Unido, donde se puede hacer fácilmente desde la propia cuenta, en España hay que ponerse en contacto con cada proveedor para facilitarle los datos de la nueva cuenta. Es una tarea que lleva tiempo.
Bueno ha facilitado el cambio
Actualmente nuestro equipo de soporte gestiona el proceso de actualización de los datos de tu cuenta con tus diferentes proveedores. Para llevar a cabo los cambios necesitamos una copia de una factura reciente, ya que contiene toda la información que necesitamos, como el número de cliente y la referencia. También le pediremos un poder notarial para poder actuar en su nombre, se lo enviaremos para que lo firme electrónicamente cuando solicite el servicio de transferencia.
En el futuro pondremos en marcha un servicio automatizado para actualizar sus datos bancarios, usted elegirá su proveedor de servicios, añadirá sus datos y la solicitud de actualización de los datos bancarios se enviará automáticamente.
Información importante
Sólo podemos ayudarle gratuitamente si nos facilita sus facturas recientes de servicios públicos y pagos de impuestos locales. Sin las facturas no tenemos su número de cliente ni el número de referencia necesario para actualizar los datos bancarios. Si no recibe las facturas de los servicios públicos, lo mejor es que se ponga en contacto con el proveedor y se las pida. Podemos ayudarle con esto, pero como es una tarea que lleva mucho tiempo, sólo podemos ofrecerlo gratuitamente a nuestros clientes Premium (19,90 euros al mes / 199 euros al año).
¿Cómo funcionan los débitos directos en España?
En España, usted firma un acuerdo con cada proveedor de servicios públicos mediante la firma de una orden de domiciliación bancaria. En la mayoría de los casos esto forma parte del contrato inicial que usted firma. La empresa de servicios públicos cargará entonces en su cuenta el consumo (la Agencia Tributaria local cargará los impuestos locales, como el impuesto de bienes inmuebles y el impuesto de vehículos). El cargo se mantendrá hasta que revoques el mandato, cambies de banco o vendas la propiedad (el coche).
A menos que vigile su consumo, es imposible saber cuánto se le cobrará cada mes; ésta es una de las funciones que Bueno tiene previsto lanzar, la predicción de cargos futuros.
Si el saldo de su cuenta no cubre la domiciliación bancaria, la factura no se pagará. Algunos bancos españoles ofrecen un límite de crédito para evitar que esto ocurra, pero cobran 35 euros por pago, así que es un seguro caro. Es mejor tener suficiente dinero en la cuenta.
Hace sólo unos años no se podía pagar ninguna factura de servicios públicos en España desde una cuenta no española. La situación ha mejorado ligeramente, pero sigue siendo necesario tener una cuenta ES para pagar todas las facturas en España, que es lo que se obtiene como cliente de Bueno. Es la única manera de garantizar que todos los pagos funcionen en España.