Automatische incasso-proces
Vraag Bueno om hulp bij de overstap
Als u wilt dat Bueno u helpt met de overstap met uw automatische incasso´s, moet u voor elk nutsbedrijf een verzoek indienen via uw Bueno-account. Klik na het inloggen op 'Meer' in het menu. Op die pagina vindt u het overstapproces: zoek gewoon naar 'Automatische incasso'.
Om het gemakkelijker te maken om het bank afschrift te vinden (die vaak uw klantgegevens bevat), hebben we de grote banken in Spanje opgesomd, samen met voorbeelden van hoe het afschrift eruit zal zien. De meeste klanten kunnen het afschrift downloaden van hun oude bank, u kunt natuurlijk ook de energierekening zelf delen.
Zodra u uw afschrift heeft, klikt u op 'Nieuwe automatische incasso registreren' om het overstapproces te starten:
1 Kies de categorie (bijv. elektriciteit).
2 Selecteer uw bedrijf uit de lijst
(als het er niet bij staat, neem dan gewoon contact met ons op voor hulp).