Automatische incasso-proces
Hoe u het formulier invult
Het formulier vult automatisch uw rekeninghoudergegevens in, zoals uw naam en NIE. Als de energierekening op naam van iemand anders staat, werk dan de persoonlijke gegevens bij zodat deze overeenkomen met de naam op de rekening (naam, e-mailadres, NIE). In dat geval hebben we ook een kopie van de NIE en ID van de andere persoon nodig, en in sommige gevallen een volmacht (wij verstrekken deze voor u).
Volg deze stappen om het formulier in te vullen:
1 Voer de gevraagde informatie in.
2 Upload de benodigde documenten (bijv. energierekening, belastingdocument of bankafschrift).
a) Houd er rekening mee dat alleen PDF-bestanden zijn toegestaan, geen afbeeldingen.
Nadat u het formulier hebt ingevuld, herhaalt u het proces voor elke automatische incasso waarvoor u ons wilt inschakelen. Voor een snellere service dient u al uw verzoeken in één keer in te dienen. Dit helpt ons om alle wijzigingen zo snel mogelijk voor u door te voeren.
Houd er rekening mee dat als u uw verzekering via een agent/makelaar hebt afgesloten, wij hebben hun contactgegevens nodig. Zij voeren namelijk de wijzigingen in uw account door en niet de verzekeringsmaatschappij.