Skip to main content Skip to footer

- Hjelp

Konto
åpnings
guide

Bueno kontoåpningen er 100% online. Å legge inn nødvendig informasjon vil normalt ta 5-10 minutter. Du kan starte prosessen på nytt når som helst, så ikke bekymre deg hvis du må starte på nytt.

Krav:

- Du må ha en spansk adresse (eie, leie, skal kjøpe)
– Og NIE nummer, vi trenger også en kopi av dokumentet
- ID, pass eller ID-kort (dette skal du ta bilde av og sende inn)

Kunder godtas fra det EU/EEA (Norge er en del av EEA). Personer som ikke er resident i EU/EEA må være bosatt i Spania som residenter for å åpne en konto.

Merk at vi ennå ikke har en mobilapp for registrering, du kan imidlertid laste ned appen for å administrere kontoen din (Android er live, Apple lanseres innen noen uker). Web app (nettsiden) fungerer på alle enheter, også mobiltelefoner.

2 Logg på og bekreft e-posten din
  • Logg inn og bekreft e-postadressen din
  • Sjekk spam/reklamemappen hvis du ikke ser e-posten
  • Kontakt oss hvis du ikke har mottatt e-posten
1 Registrer dine opplysninger
  • Legg inn dine personlige detaljer, e-post, telefonnummer og angi et passord
  • Godta våre vilkår, du kan velge å abonnere på våre nyhetsbrev (anbefales)
4 Vi trenger ID-opplysningene dine og NIE
  • Velg nasjonalitet og dokumentalternativ, for eksempel pass + NIE
  • Fyll ut detaljene og last deretter opp NIE-dokumentet (PDF eller bilde)
  • Hvis du bruker telefonen, kan du også ta et bilde av NIE
3 Legg til adressen din
  • Hvis du bor fast i Spania vil vi kub be deg om din spanske adresse
  • Hvis du bor utenfor Spania vil vi be om både din hjemme adresse og spansk adresse
  • Når du skriver inn adressen vil vi foreslå adressen, når du ser adressen din, klikker du bare på denne for å fylle ut skjemaet
6 Verifiser mobilnummeret
  • Bekreft mobilnummeret ditt ved å be om en SMS og oppgi koden du mottar
  • SMSen sendes fra vår finansielle partner i Spania, SEFIDE
  • Merk at det kan ta opptil 5 minutter før SMS-en mottas
5 Finansielle detaljer
  • Vi er lovpålagt om å be om dine finansielle detaljer
  • Dette inkluderer yrket ditt (også hvis du er pensjonert), hvordan du vil finansiere kontoen din og hvor mye penger du forventer å bruke gjennom kontoen
8 Ta bilde av ID dokumentet
  • Bruk telefonen til å ta et bilde av ID-en din
  • Sørg for å ta et tydelig bilde der hele dokumentet er synlig
  • Last opp dokumentet når du er fornøyd
  • Neste trinn er et bilde av deg selv (en selfie) eller en kort video
  • Når du er fornøyd last opp denne også
  • Send inn til godkjenning når begge filene er lastet opp
7 Start KYC prosessen
  • KYC-trinnet (Kjenn din kunde) er der vi bekrefter identiteten din
  • Dette trinnet kan kun gjøres på en mobiltelefon
  • Hvis du er på en PC/Mac, må du nå bytte til telefonen for å fortsette
  • Hold nettsiden åpen på din PC/Mac, du kommer tilbake til denne når du har sendt inn ID
  • For å gå fra PC/Mac til mobiltelefon skann QR-koden eller be om en SMS med lenke
Aktiver kontoen
  • Kontoen din vil ta fra noen få timer til 48 timer i helgene før den godkjennes
  • Vi sender deg en SMS og en e-post når den er godkjent
  • Det siste trinnet er å starte ditt Bueno abonnement
  • Du kan starte med en gratis måned eller dra nytte av vårt spesialtilbud
  • Kostnaden er €9,90 per måned eller €99 for 12 måneder (akkurat nå får du 15 måneder)