Hvordan kommer du i kontakt med oss
Vårt support teamet står klar for å hjelpe deg. Du kan nå oss mellom 10.00 og 17.00 på hverdager, utenom dette vil vi komme tilbake til deg så snart vi kan. Vær oppmerksom på at du av sikkerhetsgrunner alltid bør kontakte oss fra samme e-post og mobilnummer som du har på profilen din hos oss.
Start med spørsmål og svar
Folk har ofte de samme spørsmålene, vi har derfor laget en FAQ-seksjon (ofte stilte spørsmål) som vi anbefaler som første skritt for å få hjelp. Du kan finne en kort FAQ-seksjon her på vår nettside, på vår support web finner du en mer omfattende liste med spørsmål og svar.
Online chat
Den raskeste måten å kontakte oss på når vi er online er gjennom vår web chat. Du skal se et blått chat-ikon i nedre høyre hjørne av skjermen. Skriv inn spørsmålet ditt, så svarer vi så raskt vi kan. Hvis vi er frakoblet kan du fortsatt legge igjen en melding, vi svarer når vi er tilbake.
Messenger & WhatsApp
Meldingsapper har blitt en integrert del av livene våre, for å gjøre det enkelt for kundene våre er vi også tilgjengelige på Messenger og WhatsApp.
Klikk her for å koble til Bueno på Messenger >>
Send oss en melding på WhatsApp: +44 7700 169927 - start chat
Merk at du ikke kan ringe dette nummeret
Send oss en e-post
Du kan også nå oss på e-post, bruk support@getbueno.com for å kontakte oss. Pass på at du sender e-posten fra samme konto som du har registrert hos oss.
Ønsker du å prate med noen?
Vi tilbyr telefonstøtte til verifiserte kunder, vi kan dessverre ikke tilby denne tjenesten til alle. Hvis du har problemer med registreringsprosessen kontakt oss via chat og vi vil få en fra vårt support team til å kontakte deg på telefon hvis det er nødvendig.