Hur kommer du i kontakt med oss
Vårt supportteam är redo att hjälpa dig. Du når oss mellan 10.00 och 17.00 på vardagar, utanför dessa tider återkommer vi så fort vi kan. Observera att du av säkerhetsskäl alltid bör kontakta oss från samma e-post och mobilnummer som du har på din profil hos oss.
Börja med frågor och svar
Människor har ofta samma frågor, så vi har skapat en FAQ-sektion (vanliga frågor) som vi rekommenderar som första steg för att få hjälp. Du hittar en kort FAQ-sektion här på vår hemsida, på vår supportwebb hittar du en mer omfattande lista med frågor och svar.
Online-chatt
Det snabbaste sättet att kontakta oss är när vi är online är genom vår webbchatt. Du bör se en blå chattikon i det nedre högra hörnet av skärmen. Skriv in din fråga så svarar vi så snabbt som möjligt. Om vi är offline kan du fortfarande lämna ett meddelande, vi svarar när vi är tillbaka.
Messenger & WhatsApp
Meddelandeappar har blivit en integrerad del av våra liv, för att göra det enkelt för våra kunder finns vi även vi tillgängliga på Messenger och WhatsApp.
Klicka här för att ansluta till Bueno på Messenger >>
Skicka ett meddelande till oss på WhatsApp: +44 7700 169927 - start chat
Observera att du inte kan ringa detta nummer
Skicka e-post till oss
Du kan också nå oss via e-post, använd support @ getbueno.com för att kontakta oss. Se till att du skickar e-postmeddelandet från samma konto som du har registrerat hos oss.
Vill du prata med någon?
Vi erbjuder telefonsupport till verifierade kunder, tyvärr kan vi inte erbjuda denna tjänst till alla. Om du har problem med registreringsprocessen kontakta oss via chatt så kommer vi att låta någon från vårt supportteam kontakta dig per telefon vid behov.