Vous devez répondre oui lorsque nous demandons l'autorisation d'utiliser votre appareil photo. Si cela est bloqué, changer de navigateur peut aider. Notez que les iPhone/iPad peuvent avoir des paramètres de sécurité qui bloquent l'appareil photo. Contactez-nous et nous partagerons un lien vers le processus qui résout souvent ce problème.
GUIDE D'OUVERTURE
DE COMPTE
Votre nouveau compte IBAN espagnol en quelques minutes
Commencer avec Bueno est vraiment simple, tout ce qu'il faut, ce sont quelques minutes si vous êtes prêt pour le processus d'ouverture de compte. Voici ce dont vous avez besoin :
1. Une adresse espagnole, la propriété que vous possédez, prévoyez d'acheter ou de louer à long terme.
2. Un numéro d'identification fiscale espagnol, NIE (DNI pour les Espagnols). Nous avons besoin d'une photo du document NIE.
3. Votre carte d'identité ou passeport, nous avons besoin d'une photo de ceci et de vous pour vérifier votre identité.
1. Enregistrez votre compte
Entrez votre nom, votre adresse e-mail et vos numéros de téléphone. Créez un mot de passe sécurisé pour votre compte. Connectez-vous et vérifiez votre adresse e-mail pour continuer.
2. Enregistrez vos intérêts
Indiquez-nous comment nous pouvons vous servir le mieux, ou accédez directement au processus d'ouverture de compte. Il est facultatif d'ouvrir un compte, vous pouvez par exemple simplement commander de l'électricité.
3. Entrez votre adresse espagnole
YVous avez besoin d'une adresse résidentielle valide en Espagne pour ouvrir un compte. Si vous n'êtes pas résident espagnol, ajoutez votre adresse non-espagnole à l'étape suivante.
4. Partagez avec nous vos détails d'identité
Nous avons besoin de votre date de naissance, numéro de pièce d'identité ou numéro de passeport, pays de délivrance et date d'expiration. Si vous vous inscrivez avec un numéro NIE, nous avons également besoin d'une photo/fichier du document.
5. Détails financiers
Bueno est tenu par la loi de demander vos détails financiers et votre profession. Notez que si vous êtes à la retraite, vous devez quand même indiquer une profession.
6. Vérifiez votre identité
La dernière étape, ouvrez notre processus d'identification et prenez une photo de votre carte d'identité (recto verso) ou de votre passeport. Cela est suivi d'un selfie, une photo de vous. Nous aurons besoin de ces éléments pour vérifier votre identité.
Si vous avez besoin d'aide pour l'une des étapes, contactez notre équipe et ils vous assisteront. Nous avons recueilli certaines des questions que nous recevons fréquemment.
Avez-vous des problèmes pour prendre une photo de votre pièce d'identité ?
Je ne trouve pas mon document NIE, que dois-je faire ?
Nous avons besoin d'une copie/photo de votre document NIE, car il n'y a pas de bases de données où nous pouvons vérifier que votre NIE est correct. Si vous ne trouvez pas le document NIE, nous accepterons une photo d'une escritura (contrat d'achat de propriété) où votre nom et votre NIE sont indiqués. Les documents fiscaux peuvent également être utilisés s'ils sont estampillés par le bureau des impôts.
Notez que nous avons besoin d'une photo du document/page entier.
Vous n'acceptez pas mon adresse, que dois-je faire ?
Nous vérifions l'adresse que vous souhaitez enregistrer dans les bases de données officielles et sur Google Maps. Elle doit être une adresse valide. Par expérience, nous avons appris que certains étrangers en Espagne ne connaissent pas leur adresse correcte. Si vous n'êtes pas en mesure de soumettre votre adresse, veuillez nous contacter et nous essaierons de vous aider à trouver votre adresse correcte.
Je vis en Espagne en tant que résident, que devez-vous de moi ?
Si vous avez une carte d'identité espagnole, vous pouvez l'utiliser pour vérifier votre identité et cela confirmera votre statut de résident. Sinon, vous devez fournir une copie du document/carte verte de résidence, ou un récent Padron de la mairie confirmant votre résidence.