Du måste svara ja när vi ber om tillåtelse att använda din kamera. Om kameran är blockerad kan det hjälpa att byta webbläsare, till exempel från Safari till Chrome. Observera att iPhone/iPad kan ha säkerhetsinställningar som blockerar kameran, kontakta oss så delar vi en länk till processen som ofta löser detta problem.
GUIDE TILL
ÖPPNANDE
AV KONTO
Ditt nya spanska IBAN-konto på några minuter
Att komma igång med Bueno är väldigt enkelt. Myndigheterna kräver att vi samlar in lite information, men allt som krävs är några minuter om du har förberett dig för öppningsprocessen. Här är vad du behöver:
1. En spansk adress för bostaden du äger eller planerar att köpa eller hyra.
2. Ett spanskt skatte-ID, NIE. Vi behöver ett foto av NIE-dokumentet.
3. Ditt ID-kort eller pass, vi behöver ett foto på dokumentet samt på för att bekräfta din identitet.
1. Registrera ditt konto
Ange ditt namn, e-post och telefonnummer. Skapa ett säkert lösenord för ditt konto. Logga in och bekräfta din e-postadress för att fortsätta.
2. Spara dina kundbehov
Berätta för oss hur vi bäst kan hjälpa dig, eller gå direkt till öppnandet av kontot. Att öppna ett konto är valfritt, till exempel kan du välja att endast beställa el.
3. Ange din spanska adress
Du behöver en giltig bostadsadress i Spanien för att öppna ett konto. Om du inte är bosatt i Spanien behöver vi även din adress utanför Spanien där du är skattemässigt bosatt.
4. Identifiering
Vi behöver födelsedatum, ID-nummer eller passnummer, utfärdandeland och utgångsdatum. När du registrerar dig med NIE-nummer behöver vi även ett foto/fil på dokumentet.
5. Finansiella detaljer
Bueno är enligt lag skyldig att fråga om ekonomiska detaljer och yrke. Observera att om du är pensionär måste du ändå uppge ditt yrke.
6. Verifiera din identitet
Vi måste bekräfta din identitet, starta processen för att ta en bild av ditt ID-kort eller pass. Sedan tar du en bild på dig själv. Om du har problem här, kontakta oss så hjälper vi dig.
Om du behöver hjälp med något av stegen, kontakta vårt team så hjälper de dig. Vi har samlat några av de frågor vi ofta får.
Har du problem med att ta en bild av din legitimation?
Jag kan inte hitta mitt NIE-dokument, vad gör jag?
Vi behöver en kopia/bild av ditt NIE-dokument, detta då det inte finns någon databas där vi kan kontrollera att ditt NIE är korrekt. Om du inte kan hitta NIE-dokumentet accepterar vi ett foto av en escritura (köpekontrakt) som visar ditt namn och NIE. Skattehandlingar kan också användas om de är stämplade av skatteverket.
Observera att vi behöver en bild av hela dokumentet/sidan.
Bueno accepterar inte min adress, vad gör jag?
Vi kontrollerar adressen du vill registrera mot officiella databaser och Google Maps. Det måste vara en giltig adress. Vi har lärt oss av erfarenhet att vissa utländska invånare i Spanien faktiskt inte känner till sin rätta adress. Om du inte kan registrera din adress, vänligen kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig att hitta din rätta adress. Observera att även om du bor i ett lägenhetskomplex så har du en gatuadress, det är denna vi behöver.
Jag bor i Spanien som invånare, vad behöver ni av mig?
Om du har ett spanskt ID-kort kan du använda detta för att bekräfta ditt ID, detta kommer också att bekräfta din bosättningsstatus. Utan ett spanskt ID-kort måste du dela en kopia av det gröna invånardokumentet/kortet, eller en nyligen utfärdad Padron från stadshuset som bekräftar din bostad.